新入社員研修何事も最初が肝心です
| 研修の効果 | 新人のスタッフさんが入社したら、まず「オリエンテーション（御社担当）」＋「新入社員研修（弊社担当）」をオススメしています。 オリエンテーション（御社担当者）では、下記のことをお伝えいただいています。 ・企業理念、ビジョン、ミッション、価値観：企業が目指す目標や価値観の共有 ・企業文化や社風：企業の風土や文化、これまでの歴史について ・安全管理や災害対応：災害発生時の対応方法や非常時の行動、安全管理について ・組織・部署の構成と役割：社内の組織構造や部署の役割、上司との関係性を把握し、仕事の流れの説明 ・セキュリティ対策やルール・マナー：業務上の秘密保持や個人情報の取り扱いなど、セキュリティ対策やルール・マナー ・コミュニケーションスキル：上司や同僚とのコミュニケーションに必要なスキルやマナー、メールや電話の対応 ・働き方やワークライフバランス：健康的な働き方やストレスマネジメント、自己管理能力など ・仕事の基本的なスキル：業務に必要な基本的なスキルや知識、PC操作や社内システムの利用方法など |
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| 研修内容 | ◎基本的な挨拶 ・お客様と接した際の挨拶 ・正しい敬語の使い方や、相手に合った言葉遣い ◎ビジネスマナー ・身だしなみ、立ち振る舞い、待機姿勢 ◎電話対応のマナー ・心構え、電話の受けかた・かけ方 ・メモ（伝言）の取り方、確認（復唱の重要性） ◎来客のマナー ・店内誘導、名刺交換 以上の項目を総合的に学び、お客様に対して丁寧できめ細かいサービスを提供することができる、接客術やマナーの基本を身につけることができます。 |
| 開催場所 | 御社サロンにて（都内23区限定 ※23区以外の場合・要相談） |
| 対象 | サロンスタッフさん ※スキルの高いスタッフさんの場合、1回の研修で効果が表れますが、それ以外のスタッフさんの場合、3～6回前後の研修が必要となります。予めご了承ください。 |
| 研修時間 | １回：90分（座学＋ロールプレイング） |
| 料金 | 39,800円（税込み） |
| その他 | 研修後のフォローアップも承っております（別途料金にて） |